データの保存

このページでは、LINEヤフーが取得したデータの保存についてご説明しています。

データの保存

サーバーについて

LINEヤフーのサービスを提供するサーバーは、毎日大量の情報を処理しログファイルに蓄積しています。ログファイルは、プライバシーポリシーに従ってさまざまな分析、調査、審査およびその他の目的で利用され、サービスの向上に役立てられています。

     

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このログファイルには、そのログを記録した時点でのお客様の状態が保存されるため、前述の目的でログファイルを使用する時点ですでにアカウントを削除しているお客様の情報が含まれている可能性があります。

Yahoo! JAPAN IDに紐づく登録情報について

コンピュータの故障や人的ミスなどにより情報が失われてしまうことを防ぐために、お客様がYahoo! JAPAN IDの登録や情報更新を行う際には、LINEヤフーはそれらの情報のバックアップコピーを作成しています。

     

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LINEヤフーは、お客様がYahoo! JAPAN関連のサービスを利用するたびに、ご自身の設定に基づくカスタマイズした情報を表示できるよう、お客様の登録情報をLINEヤフーのユーザーデータベースに保存しています。

お客様がLINEヤフーにご自身のYahoo! JAPAN IDを削除するよう要求すると、お客様のYahoo! JAPAN IDはログインできない状態になります。そして、一定期間経過後にお客様のYahoo! JAPAN IDに紐づく氏名や住所などの直接お客様個人を識別可能な情報がユーザーデータベースから削除されます。

ただし、不正利用、誹謗中傷、詐欺、迷惑行為等のお客様の不利益防止のためや、取引記録の保持等法令遵守のために必要なデータについては一部保存されます。これらのデータは当該利用目的に限定して利用され、必要となる期間が経過したあとは、順次削除します。

LINEヤフーがバックアップコピーを作成した情報は、それがどのようなものであれ、お客様がYahoo! JAPAN IDの削除を要求しアクティブな状態ではなくなった後も、一定期間保存されます。

なお、「プライバシーポリシー 5. パーソナルデータの提供」その他のお客様の同意に基づき、パートナーに提供されたデータは、提供先のルールに従って管理されます。

LINEとヤフーのアカウント連携を行われたお客様は、Yahoo! JAPAN IDの削除によりアカウント連携に伴うデータ連携は停止されますが、停止前に氏名・住所などの登録情報を含む連携済のデータは、連携先において引き続き利用される可能性があります。

また、Yahoo! JAPAN IDは不正利用防止のため削除後でも同じ文字列のIDは再登録できません。再登録防止のため、これまでに登録されたYahoo! JAPAN IDのリストは、氏名や住所などの直接お客様個人を識別可能な情報と切り離して保存されます。