特定利用者情報

このページでは、特定利用者情報についてご説明しています。

特定利用者情報とは

特定利用者情報とは、利用者の利益に及ぼす影響が大きい特定の電気通信サービスに関して取得される利用者に関する情報であって、以下の①または②のいずれかに該当する情報のことをいいます。
① 通信の秘密に該当する情報
② 利用者を識別することができる情報

　　 　　
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当社では、以下のサービスに関して取得されるアカウントを保有しているお客様の情報が特定利用者情報の具体例となります。

  • LINE トーク（お客様同士の 1 対 1 のトーク、グループトーク）
  • LINE 音声通話・ビデオ通話
  • LINE VOOM
  • Yahoo!メール
  • Yahoo!知恵袋
  • Yahoo!検索

特定利用者情報の適正な取扱いに係る規律とは

日本の電気通信事業法においては、利用者の利益に及ぼす影響が大きい電気通信サービスを提供する者として指定された電気通信事業者に対して利用者に関する情報の適正な取扱いを促進するため、特定利用者情報に関する情報取扱規程の策定・届出の義務付け等の特定利用者情報の適正な取扱いに係る規律が設けられています。

　　 　　
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指定された電気通信事業者（当社を含みます。）は、以下の対応をする必要があります。

① 情報取扱規程の策定・届出

② 情報取扱方針の策定・公表

③ 特定利用者情報の取扱状況の評価

④ 特定利用者情報統括管理者の選任・届出

⑤ 特定利用者情報の漏えい時の報告