パーソナルデータの連携

このページでは、グループ会社やパートナーへのデータ連携についてご説明しています。

データ連携におけるプライバシー保護の考え方

私たちは、お客様のプライバシー保護とそのための情報セキュリティ対策を第一に考えています。その上で、お客様へよりよいサービスを提供するために、プライバシーポリシーに従って、以下のような場合にグループ会社やパートナーにパーソナルデータを連携いたします。
なお、グループ会社やパートナーには、外国にある第三者を含みます。対象データを連携する国・地域名については以下をご確認ください。

     

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お客様が LINE ヤフーのサービスをご利用いただくことで生まれたデータは、お客様のものであると私たちは考えています。お客様のプライバシーを尊重することはもちろんのこと、プライバシー情報を不正なアクセスなどの脅威から守ることも私たちの使命であり、そのための情報セキュリティの向上にも日々取り組んでいます。

グループ会社やパートナーと協力してサービスを円滑に行うため

LINEヤフーは、お客様からのお問い合わせへの対応などのサービスを円滑に行うために、特定のグループ会社やパートナーに一部の業務を委託し、協力して対応を行う場合があります。これらの委託先の会社は、LINEヤフーに代わって業務を行うために、LINEヤフーの指示に従ってお客様のパーソナルデータを利用することがあります。

  

グループ会社のサービス改善・向上等のため

LINEヤフーは、パーソナルデータをグループ会社間で共同利用することがあります。
たとえば、LINE Payアカウントを開設する際(もしくはLINE Payに登録する際)、必要事項の入力を容易にするため、お客様がLINEアカウントに登録した電話番号などの情報をLINE Payと共有します。
共同利用の対象となるグループ会社は「グループ会社一覧」からご確認いただけます。

     

当社サービスの改善・向上等のため

LINEヤフーは以下のような場合に、適用法が許容する限度で、氏名、住所や詳細な位置情報といった直接特定のお客様を識別できる情報またはLINEアプリのメッセージもしくはYahoo!メールの内容を除外した上で、パートナーを含む第三者に必要な範囲でお客様のパーソナルデータを提供することがあります。

     

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LINEヤフーは、以下の目的のために必要な場合、パートナーを含む第三者に対してパーソナルデータを連携いたします。

  1. LINE ヤフーのサービスや品質向上のため
  2. LINE ヤフーの新たなサービスの検討のため
  3. 不正利用防止のため
  4. 調査・研究・分析のために研究機関に提供するため

個別に同意いただいている場合

個別の当社サービスにおいて別途の条件でご同意いただいている場合には、ご同意いただいた条件が優先して適用されます。
代表的な例については以下をご確認ください。

     

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■ 各アプリケーションでのデータ利用

お客様のLINEアカウントやYahoo! JAPAN IDに関連付けられた情報やデータは、お客様の同意に基づき、アプリケーションやサービス上で利用することが許可されています。詳細は以下をご確認ください。

コミュニケーションアプリLINE関連のサービスについて

Yahoo! JAPAN関連のサービスについて

■ 金融サービス品質向上のためのLINEヤフーとグループ会社のデータ連携

LINEヤフーとLINEヤフーのグループ会社がお客様にパーソナライズした最適な金融サービス等の提案、提供を行うため、またお客様に安全・安心してサービスを利用していただくため、グループ会社(お客様に同意していただいている会社に限ります)にデータを連携します。詳細は以下をご確認ください。